Assistance

Des questions, un problème ou une idée ? Écrivez-nous à support@timeperative.com. Votre message parvient aux personnes qui développent TIMEperative, et nous répondons depuis la même adresse.

Ce qui nous aide à vous aider

La version que vous utilisez : App Settings, Version & updates (l'application est en anglais ou en allemand).
Windows ou Android, et quelle version.
Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s'est passé à la place.
Une capture d'écran, si elle montre le problème. Masquez les noms, les clients et tout ce que nous n'avons pas à voir.

Écrire à l'assistance

Avant d'écrire

Recherchez les mises à jour dans App Settings, Version & updates : le problème est peut-être déjà corrigé. Les notes de version indiquent ce qui a changé.
Windows met en garde contre le programme d'installation la première fois : la page Téléchargement explique pourquoi et que faire.
Vos données restent sur votre appareil : nous ne pouvons donc ni voir ni restaurer vos entrées. Exportez vos entrées de temps à autre tant que TIMEperative est en alpha.

Questions sur la confidentialité

Écrivez à la même adresse. La politique de confidentialité explique ce que l'application et ce site web font de vos données.